Trust Center

O que a sua equipa de segurança quer saber antes de aprovar.

Alojamento, cifragem, subcontratantes, saída. O contrato está disponível em PDF — sem formulário.

Subcontratação do tratamento

A minuta está disponível sem registo. Nenhum campo entre si e o contrato.

Alojamento e localização dos dados

Centro de dados Alemanha

Operador certificado ISO 27001

Transferência para países terceiros nenhuma

Certificações e estado

ISO 27001 em preparação · trimestre-alvo em aberto

C5 arquitetura alinhada com C5

Evidências a pedido

Cifragem

Em trânsito TLS 1.3

At rest AES-256

Gestão de chaves separada do conjunto de dados

Disponibilidade e cópias de segurança

SLA padrão 99,5 %

Cópia de segurança diária, retenção de 30 dias

Teste de reposição periódico, registado

Acessos e modelo de funções

Autenticação Keycloak, SSO possível

Modelo de funções baseado em funções por inquilino

Separação de inquilinos logicamente separada

Saída e portabilidade dos dados

Exportação completa, para Excel

Prazo a qualquer momento, sem pedido

Política de eliminação documentada

Fornecedor	Finalidade	Localização	Base contratual
Operador do centro de dados	Alojamento	Alemanha	Contrato de subcontratação
Envio de e-mail	Notificações do sistema	UE	Contrato de subcontratação
Monitorização de erros	Operação	UE	Contrato de subcontratação

Marcador de posição: inserir os nomes concretos dos fornecedores apenas após aprovação da proteção de dados e das operações.

Tratamos as comunicações de falhas de segurança de forma confidencial e confirmamos a receção num dia útil.

✓Sem apresentação comercial

✓Demonstração sobre o seu caso, não sobre dados de exemplo

✓Resposta num dia útil

✓Os seus dados não são cedidos a terceiros